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Hilfe bei Login Problemen, Gesellschaft der Ärzte
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Probleme beim Login oder Aufrufen von Inhalten können folgende Gründe haben:

  1. Cookies / Javascript deaktivert
  2. Pop Up / "Weiterleitung" Blocker
  3. Bei Verwendung von Norton Antiviren und Firewall Produkten muss die Funktion
    "intrusion prevention" ausgeschalten sein.
  4. Login-Probleme können auch durch bestimmte Firewall- und Proxykonfigurationen auftreten,
    wenn Sie unser Angebot z.B. aus einem Spitals-oder Kliniknetzwerk verwenden.
    Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit Ihrer EDV in Verbindung.

Maßnahmen:

  1. Beim Login wählen Sie bitte "angemeldet bleiben".

  2. Benutzen Sie immer den aktuellsten Browser.

    Google Chrome
    Firefox
    Internet Explorer

  3. Überprüfen Sie, ob Sie "cookies" und "javascript" aktiviert haben.

    - Cookie online testen
    - Javascript online testen
    - PopUp, "Weiterleitung" testen

    Weiters überprüfen Sie bitte:
    - Sicherheitseinstellungen des Browsers
    - Firewall
    - Antivirus Programm


Kontakt:

Sollte das Problem weiterhin bestehen, füllen Sie bitte das Webformular aus oder wenden Sie sich telefonisch an das Sekretariat (01 405 47 77):

Benutzername:
Name:
E-mail:
Browser: (version) sonstige:
Internetzugang von dem die Webseite aufgerufen wird: sonstige:
Provider (z.B. Chello, Aon):
Proxy: ja nein
Cookie - Fehlermeldung: ja nein
Problembeschreibung (so detailliert wie möglich bitte):
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